De acordo com o The Sun, as pessoas ignoraram um aviso de que a escada .rolante estava fechada para manutenção e continuaram usá-la para acessar a estação. De repente, quando Mehmet Ali Erik começou a descer pelo mesmo caminho, os degraus se separaram e um enorme buraco surgiu, fazendo com que as pessoas à frente caíssem.
Os degraus encobriram o turco, que desapareceu das imagens. Erik ficou preso debaixo da escada rolante por cerca de uma hora, até ser retirado pelos bombeiros. Ele foi levado para o hospital com ferimentos leves.
